Конфиденциальность и Cookies политики

Конфиденциальность и Cookies политики

CambridgeSchool.online — это платформа и служба Кембриджской школы английского языка («Кембридж»), которая стремится защищать вашу конфиденциальность. Мы подготовили настоящую Политику конфиденциальности, чтобы описать нашу практику в отношении личной информации, которая может быть получена от пользователей наших веб-сайтов, сайтов, которые ссылаются на настоящую Политику конфиденциальности (каждый «Сайт» и совместно «Сайты»), путем предоставления личной информации. через наши Сайты, Приложения или Услуги, вы прямо соглашаетесь на сбор и обработку вашей личной информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, пожалуйста, не используйте Сайты, Приложения или Услуги. Использование компанией Cambirdge личной информации, собранной через Сайты, Приложения или Службы, ограничивается целями, описанными в настоящей Политике конфиденциальности. Более подробное объяснение того, как мы собираем и используем вашу личную информацию в связи с GDPR (Общее положение о защите данных (ЕС) 2016/679), см. в нашем Заявлении о соответствии GDPR, доступном здесь — https://cambridgeschool.online/gdpr-compliance/

1. СБОР ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Какую информацию мы собираем при использовании нашего интернет-магазина?

Мы можем собирать, хранить и использовать следующие виды персональных данных:

• Если вы покупаете наши продукты и услуги, мы собираем информацию, касающуюся любых транзакций, осуществляемых между вами и нами, на этом веб-сайте или в связи с ним, включая информацию, касающуюся любых покупок, которые вы совершаете на наших курсах, а также информацию о выставлении счетов и кредитной карте. Эта информация используется для завершения транзакции покупки.
• Мы также можем собирать анонимную демографическую информацию, которая не является уникальной для вас, например, ваш возраст, пол, политическую принадлежность, расу, религию и национальность.
• Информация о вашем компьютере и о ваших посещениях и использовании этого веб-сайта, такая как ваш IP-адрес, тип браузера, источник перехода, продолжительность посещения и количество просмотров страниц.
• Информация, которую вы предоставляете нам для регистрации у нас
• Информация, которую вы предоставляете нам с целью подписки на услуги нашего веб-сайта, уведомления по электронной почте и/или информационные бюллетени.
• Любая другая информация, которую вы решите отправить нам
• Мы можем собирать дополнительную личную или неличную информацию в будущем.

Какую информацию мы собираем при использовании наших услуг?

Мы собираем информацию от вас, такую ​​как ваше имя и фамилия, идентификатор, адрес электронной почты и почтовый адрес, профессиональную должность, название компании и навигационные данные, такие как унифицированные указатели ресурсов (URL), когда вы заполняете форму «Свяжитесь с нами» на нашем сайте. Сайт. Когда вы заказываете Услуги на наших Сайтах или в Приложениях, вы предоставляете нам или нашему стороннему обработчику платежей информацию, необходимую для завершения транзакции, которая может включать ваше имя, информацию о кредитной карте, платежную информацию и информацию о доставке. Мы также можем хранить информацию от вашего имени, такую ​​как файлы и сообщения, которые вы храните с помощью своей учетной записи. Если вы предоставите нам отзыв или свяжитесь с нами по электронной почте, мы соберем ваше имя и адрес электронной почты, а также любой другой контент, включенный в электронное письмо. Когда вы участвуете в одном из наших опросов, мы можем собирать дополнительную информацию о профиле. Мы также собираем другие типы личной информации и демографической информации, которую вы предоставляете нам добровольно.

Мы сознательно не собираем какую-либо информацию от детей в возрасте до 13 лет до тех пор, пока школа или образовательное учреждение не предоставит соответствующее согласие и разрешение для учащегося младше 13 лет на использование Услуг и для Кембриджа на сбор информации от такого учащегося. пожалуйста, свяжитесь с нами в contact@cambridgeschool.online. Если вы считаете, что мы непреднамеренно собрали личную информацию от ребенка младше 13 лет без надлежащего согласия, мы можем удалить такую ​​информацию как можно скорее.

Чтобы сделать наши Сайты, Приложения и Услуги более полезными для вас, наши серверы (которые могут размещаться у стороннего поставщика услуг) собирают информацию о вас, включая тип браузера, операционную систему, адрес интернет-протокола (IP) (номер, который автоматически присваивается вашему компьютеру при использовании Интернета, который может варьироваться от сеанса к сеансу), домен и/или отметка даты/времени вашего посещения. Наш хостинг будет собирать имя, фамилию, продолжительность сеанса и любую информацию, которой вы делитесь во время сеанса, включая аудио, ответы на опросы, поднятие руки, сообщения чата и видео. Мы также используем файлы cookie и веб-маяки (как описано ниже) и URL-адреса для сбора информации о дате и времени вашего посещения, решениях и информации, которые вы искали и которые вы просматривали. Как и большинство интернет-сервисов, мы автоматически собираем эти данные и сохраняем их в файлах журналов каждый раз, когда вы посещаете наши Сайты, используете наши Приложения или получаете доступ к своей учетной записи в нашей сети. Мы можем связать эти автоматически собираемые данные с информацией, позволяющей установить личность.

«COOKIES» — это небольшие фрагменты информации, которые веб-сайт отправляет на жесткий диск вашего компьютера, когда вы просматриваете веб-сайт. Мы можем использовать как сеансовые файлы cookie (срок действия которых истекает после закрытия веб-браузера), так и постоянные файлы cookie (которые остаются на вашем компьютере до тех пор, пока вы их не удалите), чтобы предоставить вам более персонализированный и интерактивный опыт на наших Сайтах.

«ВЕБ-МАЯКИ» — это цифровые изображения, которые мы используем для регистрации информации на наших Сайтах и ​​в наших электронных письмах. Мы используем веб-маяки для управления файлами cookie, подсчета посещений, а также для изучения того, какой маркетинг работает, а какой нет. Мы также используем веб-маяки, чтобы узнать, открываете ли вы наши электронные письма или действуете с ними.

«FLASH COOKIES» используются для хранения ваших настроек, таких как регулировка громкости, или для отображения контента на основе того, что вы просматриваете на наших веб-сайтах, чтобы персонализировать ваше посещение. Сторонние партнеры, предоставляющие определенные функции на наших веб-сайтах, такие как видео, могут размещать файлы Flash cookie на вашем устройстве. Они могут использовать флэш-куки для отслеживания вашей активности в Интернете и для отображения персонализированной рекламы. Флэш-куки отличаются от других куки-файлов объемом, типом и способом хранения данных. Инструменты управления файлами cookie, предоставляемые вашим браузером, обычно не удаляют файлы Flash cookie.

Мы не контролируем политику конфиденциальности третьих лиц, которые размещают или отслеживают файлы cookie Flash, и настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на их практику. Вам следует ознакомиться с политиками конфиденциальности компаний, размещающих Flash-куки, чтобы понять их практику.

АНАЛИТИКА – Мы можем использовать службы аналитики, чтобы анализировать, как пользователи используют Сайты и Приложения. Эти службы используют файлы cookie и сценарии для сбора и хранения информации, например о том, как пользователи взаимодействуют с нашими приложениями, об ошибках, с которыми пользователи сталкиваются при использовании наших приложений, идентификаторах устройств, о том, как часто пользователи посещают Сайты, какие страницы они посещают и какие другие сайты они посещали ранее. для посещения Сайтов. Мы используем информацию, которую получаем из Google Analytics и Facebook Pixels and Analytics, а также из нашего приложения Live Chat Tawk, только для улучшения наших Сайтов, наших Приложений и наших Сервисов, а также в маркетинговых целях. Пожалуйста, перейдите по следующим ссылкам для получения дополнительной информации о Google Analytics и Facebook Analytics, а также о живом чате Tawk:

https://google.com/privacy_ads.html, https://google.com/privacy.htmlкачества https://google.com/analytics/tos.html.  

https://facebook.com/business/gdpr, https://facebook.com/policy.php и https://facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

https://tawk.to/privacy-policy/ и https://www.tawk.to/legal/

Мы не связываем информацию, собранную с помощью сторонней аналитики, с вашей личной информацией.

БЛОГИ – Наши Сайты и Приложения могут предлагать общедоступный блог. Вы должны знать, что любая информация, которую вы предоставляете в этих разделах, может быть прочитана, собрана и использована другими лицами, имеющими к ним доступ. Каждый раз, когда вы размещаете сообщения в нашем блоге, имейте в виду, что вы можете размещать сообщения с помощью стороннего приложения, и у нас нет доступа или контроля над этой информацией. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на действия этих третьих лиц. Ваше взаимодействие с этими сторонними приложениями регулируется политикой конфиденциальности компании, предоставляющей их.

ОТЗЫВЫ – Мы можем отображать личные отзывы довольных клиентов на наших Сайтах в дополнение к другим рекомендациям. С вашего согласия мы можем опубликовать ваш отзыв вместе с вашим именем. Если вы хотите обновить или удалить свой отзыв, вы можете связаться с нами по адресу contact@cambridgeschool.online.

2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Как правило, личная информация, которую вы предоставляете нам, используется либо для совершения покупки и активации службы для вас, либо для ответа на ваши запросы, либо для того, чтобы помочь нам улучшить ваше обслуживание. Некоторые из способов, которыми мы можем использовать вашу личную информацию, включают: обработку покупки, предоставление вам возможности использовать услуги, доступные на веб-сайте, отправку вам товаров, приобретенных через веб-сайт, и предоставление вам услуг, приобретенных через веб-сайт, отправку отчетов , документы, сертификаты и счета-фактуры для вас, а также собирать платежи от вас, отправлять вам общие (не маркетинговые) коммерческие сообщения для создания и обслуживания вашей учетной записи; для идентификации вас как пользователя в нашей системе; для эксплуатации, обслуживания и улучшения наших Сайтов, Приложений и Сервисов; для персонализации и улучшения вашего опыта; отправить вам административную электронную почту; отвечать на ваши комментарии или запросы; отправлять вам опросы, рекламные сообщения о наших продуктах; для защиты, расследования и предотвращения мошеннических, несанкционированных или незаконных действий; время от времени звонить вам по телефону в рамках вторичной защиты от мошенничества или запрашивать ваши отзывы с вашего разрешения.

ПЕРЕДАЧА ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы попросим вашего согласия, прежде чем использовать или передавать вашу личную информацию в любых целях, кроме той, по которой вы изначально предоставили ее нам, или иным образом, предусмотренным настоящей Политикой конфиденциальности. Мы не продаем и не сдаем в аренду вашу личную информацию третьим лицам в маркетинговых целях, если вы не предоставили нам на это разрешение.

ФИЛИАЛЫ - Хотя в настоящее время у нас нет материнской компании, каких-либо дочерних компаний, совместных предприятий или других компаний, находящихся под общим контролем (совместно именуемых «Аффилированные лица»), мы можем создать их в будущем. Мы можем передавать часть или всю вашу информацию этим Аффилированным лицам, и в этом случае мы потребуем от наших Аффилированных лиц соблюдения настоящей Политики конфиденциальности.

СТОРОННИЕ ПОСТАВЩИКИ УСЛУГ – Мы можем передавать вашу личную информацию сторонним поставщикам услуг с единственной целью обработки ваших покупок в нашем интернет-магазине и предоставления вам Услуг, которые мы предлагаем вам через наш Сайт. Например, мы можем передавать данные поставщикам платежей для обработки вашей покупки и поставщикам услуг, которые размещают наши веб-сайты или предоставляют услуги электронной почты от нашего имени. Мы предоставляем этим третьим сторонам только минимальный объем личной информации, необходимый для выполнения запрошенной Услуги или транзакции.

ПРОЧАЯ ИНФОРМАЦИЯ – Cambridge может раскрывать информацию о вас, если считает, что такое раскрытие необходимо для (а) соблюдения законов или ответа на законные запросы и судебный процесс; или (б) защищать или защищать права, безопасность или собственность Кембриджа, пользователей Услуг или любого лица, в том числе для обеспечения соблюдения наших соглашений, политик и условий использования, или (в) в чрезвычайной ситуации для защиты личной безопасности любой человек. Мы также можем делиться информацией о вас в связи или во время переговоров о любом слиянии, финансировании, приобретении, банкротстве, роспуске, сделке или судебном разбирательстве, связанном с продажей, передачей, отделением или раскрытием всего или части нашего бизнеса или активов другой компании.

3. ВАШ ВЫБОР ИНФОРМАЦИИ

Мы предлагаем вам выбор в отношении сбора, использования и обмена вашей личной информацией. Когда вы получаете от нас информационные бюллетени или рекламные сообщения, вы можете «отказаться», следуя инструкциям по отказу от подписки, приведенным в электронных письмах, которые вы получаете от нас, или связавшись с нами напрямую, используя контактную информацию, указанную ниже. Большинство веб-браузеров настроены на прием файлов cookie по умолчанию. При желании вы обычно можете удалить и отклонить файлы cookie с наших Сайтов в настройках своего браузера. Если вы удалите или отклоните наши файлы cookie, это повлияет на то, как наши Сайты и Сервисы работают для вас.

4. ИЗМЕНЕНИЯ В ЛИЧНОМ ИНФОРМАЦИЯ 

Вы можете изменить некоторую личную информацию в своей учетной записи, отредактировав свой профиль в Сервисах. Вы также можете запросить изменения или удаления, отправив нам электронное письмо по адресу электронной почты, указанному ниже. Мы ответим на ваш запрос, если это разрешено законом, в течение 30 дней. Возможно, мы не сможем удалить информацию, которая находится в наших архивах или требуется по закону.

5. БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Стремясь предотвратить несанкционированный доступ, использование или раскрытие информации, Кембридж принимает разумные административные, технические и физические меры для защиты вашей личной информации, хранящейся на наших серверах. Несмотря на эти меры, вы должны знать, что Кембридж не может полностью устранить риски безопасности, связанные с личной информацией. Ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является безопасным на 100%, и по этой причине мы не можем гарантировать абсолютную безопасность вашей личной информации. Любой контент, который вы публикуете во время использования Сервисов, создается на ваш страх и риск. Если у вас есть какие-либо вопросы о безопасности на наших Сайтах или в Приложениях, вы можете связаться с нами по контактной информации, указанной ниже.

6. СВЯЗАТЬСЯ С КЕМБРИДЖ

Кембридж приветствует ваши комментарии или вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности. Пожалуйста, напишите нам по адресу contact@cambridgeschool.online или напишите нам по следующему адресу:

Кембриджская школа английского языка Sp. о.о.
ул. Видок 10/ЛУ1
00-023 Warsaw
Польша

7. ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Cambridge может время от времени вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Если мы внесем какие-либо изменения в настоящую Политику конфиденциальности, мы изменим указанную выше дату «Последнее обновление». Если такие изменения являются существенными, уведомление об изменениях будет опубликовано вместе с пересмотренной Политикой конфиденциальности. Ваше дальнейшее использование Сайтов, Приложений или Сервисов после публикации изменений в настоящей Политике конфиденциальности будет означать, что вы принимаете такие изменения. Мы рекомендуем вам время от времени посещать эту страницу для ознакомления с последними сведениями о наших методах обеспечения конфиденциальности.

Настоящая Политика в последний раз обновлялась 27 октября 2020 г.