FAQ - Часто задаваемые вопросы

Что такое языковой тест?

Языковой тест помогает определить ваш уровень владения языком перед началом курса.

Что такое виртуальный класс?

Это онлайн-занятия, которые проходят на нашей платформе электронного обучения. На уроке ученик видит доску, учителя и других учеников в режиме реального времени.

Каковы минимальные технические требования?

Для пропускной способности мы рекомендуем скорость загрузки 1 Мбит и скорость загрузки 0.5 Мбит. Пользователи могут проверить свою фактическую пропускную способность, используя speedtest.net.

Что касается аппаратного обеспечения, мы рекомендуем двухъядерный процессор с объемом памяти не менее 2 ГБ. Мы рекомендуем любую операционную систему, способную работать с последними версиями Google Chrome и Mozilla FireFox.

Для браузера мы рекомендуем использовать FireFox или Chrome. Почему? Оба браузера обеспечивают отличную поддержку веб-коммуникаций в реальном времени (WebRTC). Safari, IE и Edge также будут работать, но FireFox и Chrome будут обеспечивать более качественный звук в условиях более низкой пропускной способности.

Короче говоря, если у пользователя возникают какие-либо проблемы (например, звук искажается или они периодически отключаются), мы рекомендуем попробовать либо FireFox, либо Chrome. Если проблемы сохраняются, вероятно, это проблема с их сетью.

Если у вас возникли проблемы с микрофоном, используйте этот онлайн-тест микрофона, чтобы проверить, правильно ли настроен ваш микрофон:

https://www.onlinemictest.com/

А если я захочу сменить группу/учителя, возможно ли это?

Это возможно, и смена совершенно бесплатна.

Сколько стоит курс?

Все цены и товары указаны в нашем Интернет-магазин.

Или свяжитесь с нами через Эл. адрес по поводу личной цитаты.

Мы также можем создать для вас персонализированные пакеты, основанные на ваших ожиданиях и потребностях.